瑞典心情之网络篇

人气 1545   2011-11-17 20:00

瑞典心情之网络篇

我到这来了3个月了,一直在为网络的事操心。先是等待人口号,人口号下来后才能申请宽带业务。我想他们要人口号是为了结算收费吧,但这个办法也太笨了。还有那么多没有人口号的人呢,他们也要坐车、买东西,在这个高度依赖网络的国家,他们的权利是不是受到侵犯呢?

人口号下来之后,又要等待MODEN和密码,这一等又是3个多星期,真是急不得恼不得。这一切刚刚妥当,办公室的网络不通了,我急得象热锅上的蚂蚁。给电信局打电话,自然是机器接听,必须要输入正确的线路号才能进入到人工服务。我哪知道线路号,找出一堆帐单也不知到哪个号是我这根线的线路号,胡乱输了几个都不对,被它的机器挡回来了。为了打这个电话,我已经耗费了大半个小时。后来终于转进去了,其实输的那个线路号也不对,是另一根线的,但这下终于能跟人说话了。电信局的人查到了我的正确线路号,既然他能查到,为什么还要我输?我不明白。然后他告诉我从电信局到MODEN网络是通的,问题出在我们自己。我强烈要求上门服务,立即上门?不可能,等三天吧。三天之中,我打了无数个国际电话求助,终于排除了故障,立即给TELIA打电话,你们别来了,BYEBYE。

这边才弄好,还不等我歇口气,那边又出问题----家里的网络又不通了。这对我这个已经有点网络偏执狂的人来说,几乎又不可忍受了。我又给网络公司打电话,接电话的当然还是机器。这回还好,输了几个号码,转了两回就听到了那悦耳的人声。他查的结果是从他那里到我的MODEN不通。人声虽然好听,但他说的话我听不懂,无法交流。乱七八糟,说来说去,说到我的MODEN,说是我跟他们签了合同,原配的MODEN不能放在别处使用。我说那我重新买一个,那也不行,还得把原来那个还给他们。这是什么逻辑!满街都有卖MODEN的,为什么?!

写到这,我忽然灵光一闪,我的宽带是不是被他们停掉了,原因是没交费?我也没收到帐单啊。可能是地址错了……地址中的2楼被他们弄错了。也许也不是这个问题……

不明白,太多的不明白。

我想我还是没能适应他们的工作方式、思维方式,所以会感觉到很多冲突。尤其是对于效率的理解,究竟谁是高效的?在中国,一种权威之下(包括权利、金钱),会有超过正常情况的效率,在这里没有。所以这里会有我付费他也不上门,我要买他还不卖的现象。在国内,我身边的很多人是在超负荷地工作,结果我们还在为小康而奔波。而他们,不慌不忙中已经共产主义了。从经济制度上说,它的福利社会制度是不利于经济发展的。不知道它的经济发展史,仅仅因为100多年没有战争?应该说还是有制度上的原因吧。留待下回分解。

谁能分解?

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